"Zoom Fatigue" เมื่อวิดีโอคอลทำให้เราเครียด
คุณรู้สึกเหนื่อยล้าโดยไม่ทราบสาเหตุทุกครั้งที่สิ้นสุดการสนทนาทางวิดีโอหรือไม่? ไม่ต้องกังวล ทุกอย่างเป็นปกติ นักจิตวิทยายังได้กำหนดนิพจน์เพื่อกำหนดว่ากลุ่มอาการเหนื่อยล้าหลังการสนทนาทางวิดีโอคืออะไร Zoom Fatigue ซึ่งตั้งชื่อตามหนึ่งในแพลตฟอร์มต่างๆ ที่บริการนี้สามารถทำได้
การโต้ตอบ 2.0
ปฏิเสธไม่ได้ว่าเมื่อมีการประกาศล็อกดาวน์ทั่วไปแล้ว การสื่อสารดิจิทัลรูปแบบนี้ก็ได้เข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันใหม่ของเรา ในทางกลับกัน มันเป็นวิธีเดียวที่เรามีอยู่ในการติดต่อกับโลกภายนอกในช่วงที่แยกตัวออกจากกัน และการประชุมกับเพื่อนร่วมงานที่ทำงานอย่างชาญฉลาดและการสนทนาทางวิดีโอกับญาติห่าง ๆ และเครื่องดื่มเรียกน้ำย่อยในการสตรีมกับเพื่อน ๆ ในระยะสั้นวันนี้ของเรามีกำหนด 2.0 การนัดหมาย แต่ทำไมเราถึงรู้สึกเครียดขนาดนั้น? แต่มันเกี่ยวกับการนั่งสบาย ๆ ขณะสนทนาผ่านคอมพิวเตอร์ใช่ไหม?
ดูสิ่งนี้ด้วย
มุมมองของผู้เชี่ยวชาญ
ไม่ คำถามนั้นไม่ง่ายอย่างที่ Gianpiero Petriglieri รองศาสตราจารย์ที่ Insead และ Maria Shuffler รองศาสตราจารย์แห่งมหาวิทยาลัย Clemson ชี้ให้เห็น ผู้เชี่ยวชาญทั้งสอง ซึ่งจัดการกับการพัฒนาที่ยั่งยืนและความเป็นอยู่ที่ดีในที่ทำงานโดยเฉพาะ ได้ตัดสินใจที่จะตรวจสอบสาเหตุของความเครียดที่เพิ่มขึ้นนี้ ประการแรก แฮงเอาท์วิดีโอขาดองค์ประกอบพื้นฐานในกระบวนการสื่อสาร: ภาษาอวัจนภาษา แววตา ท่าทาง การติดต่อ ทุกสิ่งที่ไม่ใช่แค่คำพูด แต่ยังจัดการส่งข้อความที่เป็นรูปธรรมได้ ซึ่งหมายความว่าในระหว่างแฮงเอาท์วิดีโอ เราถูกเรียกให้ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับคำศัพท์ ทำให้สมองของเราสูญเสียพลังงานมหาศาล นอกจากนี้ ช่วงเวลาแห่งความเงียบงันที่เราเกลียดมากในความเป็นจริงก็ยิ่งน่าอายมากขึ้นในโลกออนไลน์ ซึ่งทำให้เกิดความวิตกกังวลด้านประสิทธิภาพในผู้เข้าร่วม ไม่ต้องพูดถึงความรู้สึกไม่สบายเนื่องจากปัจจัยวิดีโอ ความรู้สึกของการถูกคนอื่นสังเกต แต่เหนือสิ่งอื่นใด การถูกบังคับให้กลั่นกรองใบหน้าของเราบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ ไม่ได้ช่วยอะไรอย่างแน่นอน
เคล็ดลับคลายเครียด
แล้วนักจิตวิทยาแนะนำอะไร? เพื่อบรรเทาความไม่สบายทาง "ดิจิทัล" นี้ ขอแนะนำให้ลดจำนวนวิดีโอคอลลงเท่าที่จำเป็นอย่างเคร่งครัด พักระหว่างการประชุม หาโอกาสออกกำลังกายเพื่อสุขภาพ และสุดท้าย ถ้ามันทำให้เรารู้สึกดีขึ้น สบายๆ ปิดเว็บแคม เหลือแต่ไมโครโฟนเท่านั้น
