การสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูด: ข้อความที่คุณส่งจากร่างกายโดยไม่ใช้คำพูด
การสื่อสารแบบอวัจนภาษาเป็นภาษาที่ไม่ต้องการคำพูด มักใช้ในความสัมพันธ์ของมนุษย์ทุกประเภทเพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูล บางทีคุณอาจไม่เคยสังเกตมาก่อน แต่หยุดและคิดว่าร่างกายของคุณสื่อสารได้มากน้อยเพียงใด และพื้นที่ที่เราสงวนไว้สำหรับคำพูดน้อยเพียงใดในการแลกเปลี่ยนเชิงสัมพันธ์ทั้งแบบมืออาชีพและส่วนตัว พูดง่ายๆ ก็คือ เรียนรู้ที่จะถอดรหัสภาษากาย!
การสื่อสารแบบอวัจนภาษาหมายถึงอะไร
โดยการสื่อสารแบบอวัจนภาษา เราหมายถึงทั้งน้ำเสียงและน้ำเสียงที่เราใช้ควบคู่ไปกับสุนทรพจน์และส่วนท่าทาง ซึ่งเป็นสัญญาณที่เราส่งไปรอบๆ ตัวเราโดยใช้มือ แขน เท้าและขา การสื่อสารแบบอวัจนภาษาต่างจากคำพูดคือสัญชาตญาณและไม่มีการกรอง ดังนั้นการเรียนรู้ที่จะจดจำและถอดรหัสสัญญาณเหล่านี้สามารถให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากมายเกี่ยวกับสิ่งที่เราอยู่ตรงหน้า ภาษากายมีพลังอย่างเหลือเชื่อและสามารถเปิดเผยความตั้งใจ ความคิด และอารมณ์ได้อย่างไม่ลงตัว! เมื่ออ่านต่อไป เราจะเรียนรู้ที่จะสังเกตว่าใครกำลังพูดต่อหน้าเรา และใครกำลังพูดกับผู้ฟังในวงกว้างขึ้นด้วย เพราะเราจะสามารถระบุสัญญาณทั้งหมดเหล่านี้ได้โดยการจัดประเภทอย่างถูกต้อง ที่จริงแล้ว การตีความภาษากายคำนึงถึงปัจจัยสำคัญบางประการเสมอ เช่น ช่องว่าง การเคลื่อนไหว การสัมผัสทางกายภาพ และองค์ประกอบอื่นๆ ทั้งหมดที่เราสามารถอธิบายลักษณะเป็น Paralinguistic ที่นี่ คุณจะได้พบกับหลักสูตรเล็กๆ ที่จะเข้าใจซึ่งกันและกันมากขึ้นและเป็นแนวทางในการตีความสัญญาณที่ไม่ใช่คำพูดที่แตกต่างกัน: วิธีที่สำคัญในการทำความเข้าใจผู้อื่นโดยไม่ต้องใช้คำพูด
ดูสิ่งนี้ด้วย
การสื่อสารด้วยท่าทาง
ท่าทางบางอย่างเป็นส่วนหนึ่งของการสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูดซึ่งสามารถถอดรหัสได้ง่าย เช่น รอยแดงหรือหน้าซีด เหงื่อออกมากเกินไปซึ่งบ่งบอกถึงความตึงเครียดหรือความเขินอาย ขนลุกบ่งบอกว่าตัวสั่นหรือหนาวหรืออารมณ์ตลอดจนตัวสั่นคุณอาจเคยสังเกตใครบางคนกัดริมฝีปากของพวกเขา กระพริบตา ซึ่งบ่งบอกถึงความอับอายและความตึงเครียดทางเพศ และความโน้มเอียงที่มีต่อบุคคลอื่น เช่นเดียวกับการแสดงท่าทางสัมผัสที่จะลูบไล้ผมของคุณ ถอดเสื้อของคุณ หรือปรับแต่งรูปลักษณ์ นี่เป็นตัวอย่างทั่วไปของท่าทางชอบในระหว่างการประชุมหรือทานอาหารเย็น เช่นเดียวกับการกางแขนหรือขาของคุณและทำตัวให้สบาย ท่าปิดแทนด้วยการพับแขนและขาที่รัดกุมหมายถึงการปฏิเสธและความปรารถนาที่จะหนีจากสถานการณ์ที่คุณรู้สึกไม่สบายใจ: ข้อความชัดเจนและเป็นวิธีแสดงความไม่พอใจของเรา!
ความใกล้ชิด: ความหมายในภาษากาย
ในหนังสือเรียกว่า proxemics คำนี้หมายถึงระเบียบวินัยของการสื่อสารแบบอวัจนภาษาที่ศึกษาการสร้างที่ไม่ลงตัวโดยมนุษย์ในช่องว่างขนาดเล็ก เช่นเดียวกับสัตว์ ในความเป็นจริง มนุษย์มีแนวโน้มที่จะแบ่งเขตแดนของเขาในบริบทใด ๆ ที่เขาพบว่าตัวเอง ควบคุมชีวิตของเขาในความสัมพันธ์ทางสังคมตามพื้นที่ที่เขาครอบครอง การทำความเข้าใจวิธีที่มนุษย์จัดการพื้นที่อยู่อาศัยสามารถบอกเราได้มากมายเกี่ยวกับอารมณ์และความรู้สึกของเขา เมื่อชายคนที่สองอยู่ในระยะ 45 ซม. เราสามารถพูดได้ว่าเขาอยู่ในระยะที่ใกล้ชิดซึ่งจะต้องสัมผัสทางร่างกายอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ระยะห่างขั้นต่ำช่วยให้คุณพูดด้วยเสียงต่ำและสัมผัสได้ถึงกลิ่นและอารมณ์ของอีกฝ่าย ระยะห่างจาก 45 ซม. ถึง 120 ซม. ถือเป็นเรื่องส่วนตัวแทน: ระยะห่างที่เรามักมีจากเพื่อนและคนที่เราชอบ เราพูดถึงระยะห่างทางสังคมมากถึง 300 ซม. เพื่อให้เข้าใจว่าระหว่างเพื่อนร่วมงานกับคนรู้จัก ในทางกลับกัน ความสูงมากกว่า 300 ซม. เป็นระยะห่างสาธารณะ ซึ่งเป็นระยะห่างระหว่างผู้ที่ไม่รู้จักเรา ระยะห่างนี้ได้รับอิทธิพลจากหลายปัจจัย โดยธรรมชาติส่วนตัว เพราะเห็นได้ชัดว่าคนที่ขี้อายจะรักษาระยะห่างจากเซ็กส์ (ดูเหมือนผู้หญิงจะมีความใกล้ชิดมากกว่า) จากสถานะทางสังคมเพราะคนสำคัญจะรักษาระยะห่างมากกว่าและยังห่างไกลจาก ลักษณะของบริบท (ถ้าอากาศหนาวมากหรือร้อนมากในทางตรงกันข้าม) ท้ายที่สุด เป็นที่ชัดเจนว่าในช่วงเวลาที่ละเอียดอ่อนเช่นช่วงเวลาที่เราอาศัยอยู่เนื่องจากการระบาดของ Covid 19 ระยะทางไม่สามารถถือเป็นเครื่องบ่งชี้ภาษาอวัจนภาษาที่เฉพาะเจาะจงได้ อันที่จริง เนื่องจากการเว้นระยะห่างทางสังคมของ Coronavirus เกิดขึ้นจากความต้องการที่สร้างขึ้นและเป็นที่ต้องการ และไม่ได้มาจากทัศนคติตามสัญชาตญาณ ดังนั้นจึงไม่สามารถนำมาเป็นตัวบ่งชี้ถึงลักษณะของตัวละครได้ พิจารณาสัญญาณอื่น ๆ ดีกว่า!
การเคลื่อนไหวของร่างกายบอกอะไร?
อีกรูปแบบหนึ่งของการสื่อสารอวัจนภาษานั้นมาจากการเคลื่อนไหวที่ร่างกายทำโดยไม่รู้ตัว ระเบียบวินัยนี้เรียกอีกอย่างว่าจลนศาสตร์และรวมถึงท่าทางทั้งหมดที่เราทำด้วยส่วนเดียวของร่างกายของเรา ตั้งแต่ปาก ตา ไปจนถึงนิ้วมือ นี่คือท่าทางที่เรียกกันว่าทำให้เราแสดงออกได้ชัดเจนยิ่งขึ้น การเคลื่อนไหวเหล่านี้เกือบทั้งหมดเป็นไปโดยไม่ได้ตั้งใจ เราใช้ท่าทางที่ไม่ใช่คำพูดเหล่านี้เมื่อเราพูดพร้อมกับสุนทรพจน์ของเราและชี้แจงคำพูดของเรา เรามอบความไว้วางใจให้การสื่อสารแบบอวัจนภาษากับงานที่สำคัญที่ทำให้เข้าใจได้ทันที โดยไม่ต้องระบุสิ่งที่เรากำลังพูดเพื่อให้ชัดเจน นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่จะแสดงความเป็นตัวคุณได้รวดเร็วขึ้นด้วย: แทนที่จะพูดว่า "ดี ฉันเห็นด้วยกับสิ่งที่คุณเพิ่งพูด" เรายกนิ้วโป้งเพื่อแสดงความรู้สึกขอบคุณและสื่อถึงความตั้งใจของเรา คนที่อยู่ข้างหน้าเราเข้าใจทันทีว่าเห็นชอบเราเพราะพวกเขาถอดรหัสท่าทางของเราโดยไม่จำเป็นต้องพูดอะไรเพิ่มเติม ชัดเจนและแชร์ข้อความ!
Paralinguistics: การแสดงออกทั้งหมดของการสื่อสาร!
ในภาษา Paralinguistics เราหมายถึงการสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูดทุกรูปแบบ เช่น การทำให้เสียงใส การเปลี่ยนน้ำเสียง การเพิ่มหรือลดระดับเสียง แต่ยังรวมถึงคำด้วยน้ำตา เสียงหัวเราะ สะอื้นไห้ สำลัก และสำนวนอื่นๆ ที่เป็นสิ่งที่เราเป็น พูด พฤติกรรมที่ไม่ใช้คำพูดสามารถเป็นได้ทั้งที่ไม่ได้สติและโดยเจตนา พวกมันสามารถส่งผ่านจากสมองโดยไม่รู้ตัวหรือกระทั่งมีสติสัมปชัญญะ ไม่ว่าในกรณีใด พวกเขาสามารถบอกบางสิ่งที่มากกว่าคำพูดธรรมดาๆ ที่มอบให้กับหูของผู้ที่ฟังเราเสมอ ลองมาดูตัวอย่างกัน: หากเราพูดขึ้น เรากำลังทำให้ตัวเองอยู่ในมิติที่สูงขึ้น และด้วยเหตุนี้เราจึงพยายามแสดงออกด้วยความเคารพต่อคู่สนทนาของเรา การขึ้นเสียงสามารถบ่งบอกได้ เช่น ว่าเราประหม่าหรือโกรธ เช่นเดียวกับการลดเสียงของคุณจะแสดงให้โลกเห็นว่าเราถูกข่มขู่ ว่าเรารู้สึกกลัวหรือละอายใจ ในทางกลับกัน การขยับมืออย่างเมามันในขณะที่เราพูดอาจบ่งบอกถึงความตื่นเต้นหรือความกังวลใจ
ลองคิดดูว่ามีกี่เรื่อง เช่น เหลือบมองก็บอกได้!
การสัมผัสทางกายภาพหมายถึงอะไร?
อีกรูปแบบหนึ่งของการสื่อสารแบบอวัจนภาษาคือการสัมผัสซึ่งรวมถึงการสัมผัสทางกายภาพทั้งหมด เช่น สัมผัส สัมผัส จับมือ ตบหลัง ไฮไฟว์ หรือกอด เมื่อมีการสัมผัสกันทางกาย ความสัมพันธ์ระหว่างคนสองคนจะก้าวข้ามขอบเขตของความรู้อย่างชัดเจน และมีความสนิทสนมและเข้มข้นขึ้น เห็นได้ชัดว่าการสัมผัสทางกายอาจมีค่าต่างกันมากเพราะมันเชื่อมโยงกับวัฒนธรรม นิสัยของผู้คน ลักษณะของตัวเอกที่แตกต่างกัน: คุณลักษณะทั้งหมดที่ต้องนำมาพิจารณาในการวิเคราะห์การสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูดของ วิชาที่แตกต่างกัน การสัมผัสทางกายนั้นแตกต่างกันไปตามเพศ ผู้ชายสามารถกล้าได้กล้าเสียมากกว่าผู้หญิง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแนวทางแรก ผู้หญิงมักต้องการเวลามากขึ้นเพื่อสร้างความใกล้ชิดทางกาย
แง่มุมที่ไม่ควรมองข้ามคือการสัมผัสทางกายภาพสามารถโน้มน้าวคู่สนทนาของเราโดยสร้างความผูกพันเล็กน้อยและชั่วขณะ: การสัมผัสบุคคลที่เรากำลังพูดคุยด้วยทำให้คู่สนทนาของเรารู้สึกใกล้ชิดและโน้มน้าวใจเรามากขึ้นดังนั้นจึงมีแนวโน้มที่จะยอมรับมากขึ้น ของเรา การให้เหตุผล
นี่คือเหตุผลที่การสื่อสารใด ๆ ที่สมบูรณ์และมีประสิทธิภาพอย่างแท้จริงไม่สามารถทำได้โดยปราศจากการสื่อสารด้วยวาจา การเข้าใจกลไกไร้สติที่ควบคุมการสื่อสารด้วยอวัจนภาษาจึงจำเป็นต่อการเข้าใจคนที่อยู่ข้างหน้าเราอย่างเต็มที่ เพื่อให้เข้าใจความรู้สึกที่ซ่อนอยู่ในคำพูดที่อยู่เบื้องหลังคำพูด และเพราะเหตุใด การเข้าใจอารมณ์ที่ไม่ใช่คำพูดของเราดีขึ้นด้วย !
หัวข้อการสื่อสารอวัจนภาษาทำให้คุณจั๊กจี้หรือไม่? ค้นหาในเน็ต: คุณจะพบหนังสือหลายเล่มที่จะช่วยให้หัวข้อนี้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
